MailChimp, Smartresponder, Unisender – как выбрать сервис для e-mail маркетинга?В этой статье я расскажу про преимущества и недостатки различных сервисов для ведения e-mail рассылок, e-mail маркетинга. Сервис Smartresponder
Одним из наиболее известных сервисов является сервис Smartresponder. Среди его преимуществ:
Среди недостатков – сложно делать сегментацию подписчиков и нет сплит-тестирования. Как мы все знаем, e-mail маркетинг позволяет быстро и легко обратиться к широкой аудитории. Хотя кажется логичным, что можно было бы повысить продажи, постоянно обращаясь ко всем подписчикам, это работает не всегда. Дело в том, что не все клиенты одинаковы, и то, что интересно одним может не заинтересовать других. Сообщения, которые обращены к наиболее заинтересованным в них подписчикам, имеют высокие уровень открываемости и продаж. Так, цветочный магазин может посылать весенние спецпредложения для тех, клиентов, которые выращивают цветы самостоятельно, и совсем другие сообщения – для тех, кто покупает готовые букеты. Поэтому если вы продаете что-то дорогое / сложное / разнообразное, то сегментация становится очень важной. Сегментация может делаться на разных уровнях. Самый простой вариант – на уровне меток, когда у e-mail адресов в списке рассылке делаются метки. Например, если подписчик купил у вас какой-то продукт, то Вы присваиваете ему метку с названием этого продукта. Это позволяет отфильтровать таких подписчиков и в дальнейшем не отвлекать их спецпредложениями по продукту, который у них уже есть. Сегментировать можно и по более сложным критериям – например, время нахождения в списке подписки, срок с последней покупки, клики в предыдущих письмах.Что касается тестирования - нельзя угадать заранее, какая тема письма сработает лучше и принесет больше открытий/кликов/продаж. Но можно протестировать. Например, для 10% подписчиков послать письмо с одной темой, для 10% – с другой. Вполне возможно, что отклик будет существенно отличаться. Соответственно, по оставшейся базе (80% адресов) – можно отправить уже письма с наиболее эффективной темой. Сервис Unisender
Также есть российский сервис Unisender, он по сравнению с сервисом Smartresponder обладает такими преимуществами:
К недостаткам относится отсутствие сплит-тестирования и несколько более высокие цены по сравнению с сервисом Smartresponder. Сервис MailChimpПоговорим теперь про западные сервисы. Если вы хотите начать их использовать, то лучше всего начать с MailChimp. По сравнению с другими западными сервисами у сервиса MailChimp есть такие преимущества:
К главным преимуществам MailChimp по сравнению с сервисом Smartresponder относятся:
Также в MailChimp есть такие интересные опции:
С другой стороны, какие минусы есть в западных сервисах. Требуется знание английского. Там больше функций, но и цены выше. Что касается цен - сервис MailChimp можно бесплатно использовать, если у вас менее 2000 подписчиков и вы отправляет менее 12 000 писем в месяц. За это всего лишь надо вставить небольшой баннер в письма (и вы сами можете выбрать место, где он будет размещен, чтобы сильно не отвлекать подписчиков). Стоит ли переходить на MailChimp?Есть статистика, что те, кто регулярно используют тестирование в среднем получают открываемость писем на 11% выше, а кликов по ссылкам в письмах – на 17% больше. При вычислении объема продаж эти показатели перемножаются. Таким образом, освоив использование MailChimp и внедрив всего одну функцию тестирования, вы вполне можете получать на 30% продаж больше. Например, сейчас вы продаете на 200 000 руб. в месяц, а станете продавать на 260 000 руб. в месяц. На моем сайте Вы можете получить бесплатную инструкцию по настройке MailChimp.
Подпишитесь, для того, чтобы получать интересную информацию (такую как приведена выше) прямо на свой e-mail... При подписке сейчас Вы БЕСПЛАТНО получаете:
|
Получите сейчас БЕСПЛАТНУЮ книгу: Лента новостей
|
