Как получать больше повторных продаж с помощью e-mail маркетинга?
Люди покупают, когда они готовы купить – не раньше. По результатам исследований Gartner Research, 67% потенциальных клиентов, которые говорят вам сегодня «нет», делают покупку в течение года. Так как же сделать предложение, тогда, когда клиент будет готов?Оставаясь на связи, вот как. К сожалению, многие предприниматели забывают об этом. И в этой статье вы узнаете, поразительные факты, насколько на самом деле это плохо. Но, что более важно, вы обнаружите, насколько легко исправить систему работы с клиентами и удвоить Ваши продажи. Почему компании не поддерживают контакт:
В то же время 67% потенциальных клиентов купят в течение 12 месяцев, 80% купят в течение 2 лет. Вспомнят ли они о вас, когда будут готовы купить? 5 ошибок при поддержании контакта:
Сколько касаний нужно для того, чтобы закрыть продажу?
Когда большинство компаний прекращают контакты?
Представьте себе, что произойдет, если вы просто будете оставаться на связи даже с 20% ваших потенциальных клиентов. Можете ли вы увидеть, что это значило бы для ваших доходов? Если исходить из средних цифр, то поддержание контактов с 20% клиентов означает увеличение продаж для них в 5 раз, т.е. по отношению ко всей базе – продажи удвоятся. Помните, что поддержание контактов практически не требует дополнительных расходов, это всего лишь «сбор урожая» с тех клиентов, что уже обратились к вам. Например, по рекламе, которая уже была оплачена ранее. Вот типичная последовательность контактов для новых клиентов:
Конечно, вы можете подойти творчески, так как вы хотите, но этот пример позволит вам легко начать работу. Как исправить ошибки в поддержании контактов?
Что даст исправление ошибок в поддержании контактов?
Если вы хотите узнать больше о том, как эффективно работать с вашими клиентами для увеличения продаж – обратите внимание на курс по e-mail маркетингу. 
Подпишитесь, для того, чтобы получать интересную информацию (такую как приведена выше) прямо на свой e-mail... При подписке сейчас Вы БЕСПЛАТНО получаете:
|
Получите сейчас БЕСПЛАТНУЮ книгу: Лента новостей
|
