Китай: вода вверх САМА не потечет!
Общаясь по бизнесу с китайцами, нужно помнить, что их повседневное поведение весьма подобно поведению воды! Как только вы упустите прописать четкие и однозначные требования по качеству или другие важные параметры сделки (сроки, необходимые документы и т.д.), ваши китайские поставщики обязательно «затекут» туда, куда вы им позволите. Они почти всегда сделают, так, как им выгодно или как проще (простая экономия сил, или "вода вверх САМА не потечет"). В 2007 г. я пришел в дочку западной компании как специалист по работе с Китаем. Из компании ушла предыдущая команда во главе с генеральным директором, чтобы создать свой бизнес, и все надо было начинать с нуля. Когда я туда пришел, все было уже довольно грустно: цены были подняты, сроки постоянно срывались, и что самое неприятное - пошел брак. Мы вылетели в Китай вместе с новым директором фирмы, который хорошо знал этот специфический товар, посетили нашего основного поставщика и еще несколько других. Директор мне показал премудрости этого товара и улетел, а я продолжал перемещаться по Китаю из города в город, от завода к заводу, пока не посетил за 2 недели почти всех мало-мальски заметных производителей. Вернувшись, я тщательно проанализировал цены других поставщиков, цены конкурентов на российском рынке, и затем довольно быстро смог сбить цены нашему поставщику, далее добился от него существенной компенсации за поставленный брак (объемы бракованного товара были очень приличные, не менее чем на 100 тыс.долл.) Далее я взял за правило регулярно летать на приемку, благо руководство не возражало. Меня всегда поражала это глупая жадность, когда компания экономит 1 (одну!) тыс. долл. на поездке закупщика на инспекцию, рискуя при этом получить брак на 50-100 тысяч долл. Один раз, не поддаясь ни на какие уговоры я твердо забраковал 5 паллет товара и добился стабильно приемлемого качества. Затем был «подтянут» альтернативный поставщик, от которого была получена еще и отсрочка платежа (оплата через 3 недели после выхода контейнера в море), и закупки этого товара перестали быть для компании головной болью. Мораль этой истории такова: если воду направлять в нужное вам русло, она работает на вас, если не делать этого, вы имеете проблемы. Также и с поставщиками: необходимо ВСЕГДА прописывать и твердо отстаивать: все детали сделки,все параметры качества, всегда все проверять и контролировать и ничего не пускать на самотек. И все у вас будет хорошо!
Подпишитесь, для того, чтобы получать интересную информацию (такую как приведена выше) прямо на свой e-mail... При подписке сейчас Вы БЕСПЛАТНО получаете:
|
Получите сейчас БЕСПЛАТНУЮ книгу: Лента новостей
|
