Говорят ли вам «Перезвоните после праздников»?

Наступил декабрь – время года, когда продавцы начинают слышать от потенциальных клиентов что-то вроде:

• Позвоните после праздников
• Мы не спешим, поэтому сейчас мы ничего не будем покупать, только в следующем году
• Мы собираемся подождать до начала следующего года, прежде чем мы что-то менять

Если продаваемый продукт не может быть представлен как праздничный подарок – это время года представляет собой уникальную и сложную задачу для многих продавцов.

Вот лишь несколько примеров ответов для обработки возражений об отсрочке решения о покупке:

• Предложите спецусловия – «Я понимаю. Некоторые компании откладывают принятие решение до следующего года. И поэтому я хотел бы предложить наше новое специальное предложение, которое содержит дополнительный бонус, если вы зарегистрируетесь до 31 декабря. Это позволит Вам сэкономить Х%».
• Предложите альтернативный вариант – «Я понимаю, что Вы сейчас не хотите спешить. Кстати, я хотел бы рассказать вам про наш новый пакет _______ (вставьте ваши товары / услуги). Сколько сейчас у Вас сотрудников? (вставьте какой-то уточняющий вопрос)»
• Уточните, нет ли других взражений – «Я понимаю, что прямо сейчас нет возможности принять решение. Но, скажите мне, может ли что-то произойти в новом году, что не позволит начать работу?»
• Договоритесь о начале работ – «Я понимаю. В каком дне следующего года Вы хотели бы начать _____________?»
• Предложите постоплату (если это возможно в вашем бизнесе) – «Я понимаю. Мы можем доставить продукт сейчас и выставить счет уже в следующем году. Подходит ли это для Вас? Кроме того, Вы сэкономите X%, избежав повышения цен в 2012 году».

То, что Вы скажете в ответ на отказ принять решение сейчас – должно помочь Вам выяснить реальные возражения

Помимо страха, еще может быть причина, что бюджет на год исчерпан и нет возможности делать какие-либо покупки.

Какими бы ни были реальные причины, вам нужно сначала уточнить их, а затем – разобраться с ними.

Если потенциальный клиент все еще говорит «нет» – вот то, что вам нужно сделать:

Вот три варианта, на случай если столкнетесь с людьми, которые все-таки хотят отложить покупку до начала следующего года:

• Договоритесь о звонке на первой неделе в следующем году
• Включите их в еженедельную e-mail рассылку, так что ваша компания останется в их сознании
• Отправьте им интересную информацию об их отрасли, вместо того, чтобы переспрашивать «Когда же Вы купите?»

Если потенциальные клиенты откладывают решение о покупке, то предлагайте альтернативные варианты. Поступая так, вы, скорее всего, найти реальную причину, почему они не хотят купить сейчас.

Помните, что люди любят «новогодние предложения», которые дают им возможность почувствовать, что они совершили хорошую сделку.

Возможно, Вам будет интересен курс в коробке «Легкий способ поднять продажи на 40% с помощью e-mail маркетинга» 2 400 / 3 400 руб.

А какое у Вас мнение на этот счет?

Подпишитесь, для того, чтобы получать интересную информацию (такую как приведена выше) прямо на свой e-mail...

• книгу «15 быстрых способов увеличения продаж в интернет-магазине»
• книгу «Как сделать эффективную страницу приземления?»
• книгу «Принципы прибыльного e-mail маркетинга и методы создания базы подписчиков»
• аудио-запись «7 простых шагов для повышения продаж на Вашем сайте»
• краткую инструкцию по настройке MailChimp

Введите Ваше имя: * Введите Ваш e-mail: * и нажмите Все данные останутся 100% конфиденциальными Политика конфиденциальности Скачало: человек

Получите сейчас БЕСПЛАТНУЮ книгу:

Введите Ваше имя: * Введите Ваш e-mail: * и нажмите Все данные останутся 100% конфиденциальными Политика конфиденциальности Скачало: человек

Лента новостей

• 22 февраля 2012 г.
  Победитель третьего конкурса - сайт интерьерной студии dia.by – бесплатные рекомендации по увеличению интернет-продаж
• 10 февраля 2012 г.
  Победитель второго конкурса - интернет-магазин товаров для тюнинга – бесплатные рекомендации по увеличению интернет-продаж
• 3 февраля 2012 г.
  Первый победитель конкурса - сайт фотокниг – бесплатные рекомендации по увеличению интернет-продаж
• 25 января 2012 г.
  Конкурс – бесплатные рекомендации по увеличению интернет-продаж
• 25 января 2012 г.
  Новая статья: 10 идей для роста продаж в 2012 году
• 15 декабря 2011 г.
  Новая статья: Как покупают мужчины и женщины?
• 12 декабря 2011 г.
  Новая статья: Говорят ли вам «Перезвоните после праздников»?
• 11 декабря 2011 г.
  Новая статья: 9 идей, если вы продаете то же, что и другие
• 10 декабря 2011 г.
  Видео отзыв о продаже тренинга по работе с Китаем
• 5 декабря 2011 г.
  Новая статья: Как получать больше повторных продаж с помощью e-mail маркетинга?
• 1 декабря 2011 г.
  Новая статья: Зомби и e-mail маркетинг
• 30 ноября 2011 г.
  Новая статья: Как повысить эффективность Ваших писем с помощью постскриптума?
• 21 ноября 2011 г.
  Новая статья: 12 пунктов для проверки перед отправкой новогодней рассылки
• 20 ноября 2011 г.
  Новая статья: Позволит ли снижение цен продать больше?
• 14 ноября 2011 г.
  Добавлена предновогодняя услуга - Акция «под ключ»
• 13 ноября 2011 г.
  Размещена бесплатная брошюра - «29 советов, чтобы интернет-магазину не упустить новогодние продажи»
• 12 ноября 2011 г.
  Новая статья: Можете ли вы предсказать, когда клиент будет готов купить?
• 8 ноября 2011 г.
  Новая статья: Часть 3. 27 советов как интернет-магазину не упустить прибыльные возможности новогодних акций: технические моменты, социальные сети, разные способы напомнить о себе и выводы
• 7 ноября 2011 г.
  Новая статья: Часть 2. 27 советов как интернет-магазину не упустить прибыльные возможности новогодних акций: оформление предложений
• 6 ноября 2011 г.
  Новая статья: Часть 1. 27 советов как интернет-магазину не упустить прибыльные возможности новогодних акций: вступление и подготовка
• 20 октября 2011 г.
  Новая статья: 15 советов и 12 примеров по использованию видео в интернет-магазине
• 19 октября 2011 г.
  Новая статья: 5 простых способов увеличить отклик потенциальных клиентов в сфере B2B
• 13 октября 2011 г.
  Новая статья: Чему В2В-сайты могут научиться у В2С-сайтов?
• 12 октября 2011 г.
  Новая статья: Как интернет-магазин увеличил коэффициент конверсии на 50% благодаря e-mail маркетингу и работе над увеличением пожизненной ценности клиента?
• 10 октября 2011 г.
  Новая статья: 8 наиболее распространенных ошибок в продажах
• 6 октября 2011 г.
  Новая статья: Сколько полей в форме – будет слишком много?
• 5 октября 2011 г.
  Новая статья: Эффективна ли ваша страница «О компании»?
• 4 октября 2011 г.
  Новая статья: 15 советов по оформлению страниц продуктов для B2B-сайтов
• 1 октября 2011 г.
  Новая статья: Как интернет-магазин косметики внедрил e-mail маркетинг и получил £200 с каждого вложенного £1
• 16 августа 2011 г.
  Открыта возможность сделать предзаказ курса «Секреты продающего сайта для агентства недвижимости» всего за 20% от его цены.
• 10 августа 2011 г.
  Открыта возможность сделать предзаказ курса «Секреты продающего сайта для строительной компании» всего за 20% от его цены.
• 6 августа 2011 г.
  Подготовлена статья «7 мелочей, влияющих на конверсию посетителей в покупателей»
• 1 августа 2011 г.
  Появилась возможность взять 3-4 человек в консалтинг до результата - узнать подробности
• 22 июля 2011 г.
  Размещена статья «Хотите узнать, как я поднял продажи интернет-магазина на 20% за 3 дня при помощи формы из одного поля?»
• 20 июля 2011 г.
  Начата продажа новых курсов «Устраните 10 ошибок, которые губят Ваш сайт» и «Как спасти продажи на сайте?»
• 18 июля 2011 г.
  Получен хороший отзыв на аудит интернет-магазина - посмотреть подробнее отзыв на аудит
• 12 июля 2011 г.
  Инструкцию «10 правил e-mail маркетинга для интернет-магазинов» теперь можно приобрести за 800 рублей, отдельно от курса «Легкий способ поднять продажи на 40% с помощью e-mail маркетинга»
• 10 июля 2011 г.
  Подготовлена статья «MailChimp, Smartresponder, Unisender – как выбрать сервис для e-mail маркетинга?»
• 7 июля 2011 г.
  Подготовлена статья «Как написать хорошую тему письма для рассылки?»
  
  
• 9 июля 2011 г.
  Выложена краткая инструкция по настройке MailChimp
• 6 июля 2011 г.
  Подготовлен новый курс «Легкий способ поднять продажи на 40% с помощью e-mail маркетинга»
  
  
• 25 июня 2011 г. Подготовлен чек-лист для повышения заполняемости форм на сайте
• 30 мая 2011 г.
  Состоялся 8-часовой интернет-семинар «День спасения продаж на сайте» (зарегистрировалось 500 человек). Отзывы
• 18 мая 2011 г.
  Подготовлена статья «93% интернет-магазинов теряют деньги из-за этой ошибки»
• 30 марта 2011 г.
  Посмотрите видеоурок «Секреты использования видео на Вашем сайте»
• 14 марта 2011 г.
  Подготовлена статья «Этот уродливый дизайн продает на 60% лучше …»
• 4 марта 2011 г. Спецпредложение по экспресс-курсу «Как прекратить терять деньги на SEO-продвижении?» завершено, теперь он продается за 3 600 руб.